I. Información General

El sitio web https://t-rex.mx (en adelante, “el Sitio”) es operado por Grupo Autocontour, S.A. de C.V., con nombre comercial T-Rex Performance, con RFC GAU220903RG0 y domicilio en Av. Universidad 202, Tampico, Tamaulipas, México.
Al acceder y utilizar este Sitio, así como al realizar cualquier compra a través del mismo, usted acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo, le solicitamos no utilizar el Sitio ni realizar compras.

II. Productos y Disponibilidad

T-Rex Performance ofrece accesorios y equipamiento off-road para camionetas y vehículos 4×4, incluyendo pero no limitado a: tapas de batea, defensas, estribos, luces LED, suspensiones, racks, barras y accesorios de protección.
• Las imágenes de los productos son referenciales. Pueden existir variaciones menores en color, acabado o presentación respecto a las fotografías.
• La disponibilidad de productos está sujeta a existencias. Nos reservamos el derecho de limitar cantidades.
• Los precios publicados están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
• Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de confirmar su pedido.

III. Proceso de Compra

1. Seleccione los productos deseados y agréguelos a su carrito de compras.
2. Revise el contenido de su carrito y proceda al checkout.
3. Proporcione sus datos de envío y facturación (si aplica).
4. Seleccione su método de pago: tarjeta de crédito/débito o transferencia bancaria (SPEI).
5. Complete el pago. Recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico.
6. Su pedido será procesado y enviado conforme a nuestra Política de Envíos.

La confirmación del pedido no constituye aceptación del mismo. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de errores en precios, falta de stock o sospecha de fraude, notificando al cliente y reembolsando el monto pagado.

IV. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:
• Tarjeta de crédito o débito: Visa, Mastercard y American Express, procesadas a través de plataformas de pago certificadas con estándares de seguridad PCI-DSS. No almacenamos los datos de su tarjeta.
• Transferencia bancaria (SPEI): Al seleccionar este método recibirá las instrucciones de pago con la referencia y cuenta CLABE. El pedido se procesará una vez confirmado el depósito (generalmente 1-2 días hábiles).

Todos los pagos están protegidos mediante conexión SSL (HTTPS). En ningún caso el personal de T-Rex Performance le solicitará datos bancarios por teléfono, WhatsApp o correo electrónico.

V. Facturación

Emitimos facturas electrónicas (CFDI) conforme a la legislación fiscal mexicana vigente. Para solicitar su factura, envíe los siguientes datos a contacto@t-rex.mx dentro de los 7 días naturales posteriores a su compra: número de pedido, razón social o nombre completo, RFC, régimen fiscal, código postal fiscal y uso de CFDI.

VI. Envíos

Las condiciones, tiempos y costos de envío se detallan en nuestra Política de Envíos disponible en t-rex.mx/politica-de-envios.

VII. Devoluciones y Garantías

Las condiciones para devoluciones, cambios y garantías se detallan en nuestra Política de Devoluciones y Garantías disponible en t-rex.mx/politica-de-devoluciones.

VIII. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio — incluyendo pero no limitado a logotipos, textos, imágenes, diseños, videos, código fuente y nombre comercial “T-Rex Performance” — es propiedad de Grupo Autocontour, S.A. de C.V. o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de cualquier contenido del Sitio.

IX. Responsabilidad

T-Rex Performance no será responsable por daños derivados del uso inadecuado de los productos, instalación incorrecta realizada por terceros no autorizados, desgaste natural del producto por uso regular, fuerza mayor o caso fortuito, ni por interrupciones temporales del Sitio por mantenimiento o causas ajenas a nuestro control.

X. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Tampico, Tamaulipas, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

En caso de controversia relacionada con compras en línea, el consumidor puede acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para presentar su queja o solicitar asesoría.

XI. Modificaciones

Grupo Autocontour, S.A. de C.V. se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio después de la publicación de cambios constituye aceptación de los mismos.